Política de devolución y cancelación

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1. Devoluciones:

Como norma general, una vez confirmada la compra de la entrada por parte del Usuario, no se reembossarà el importe de la misma en caso de no asistencia al Acontecimiento. En consecuencia, la no utilización de la entrada por parte del Usuario no genera obligación de ninguna clase para FESTIVAL ORGÀNIC en relación a la devolución o reembolso del precio de la misma.

La cancelación de las entradas para los acontecimientos no tendrá derecho a anular su compra: no se reembossarà el importe de la entrada ni los gastos de gestión que pudiera ocasionar.

2. Excepciones:

En los supuestos de cancelación del Acontecimiento por causas de fuerza mayor y/o en los supuestos en los cuales la cancelación del acontecimiento sea imputable a FESTIVAL ORGÀNIC, este último procederá a la devolución del importe de la entrada, previa solicitud del Usuario.

En cualquier caso, FESTIVAL ORGÀNIC únicamente reembosaría el importe satisfecho por el Usuario en concepto la entrada, sin que, en ningún caso, el citado reembolso incluya otros gastos de cancelación como: transporte, alojamiento, dietas, etc.

3. Cancelación de la entrada:

En caso de que se detecte un uso fraudulento de la entrada por parte del Usuario, FESTIVAL ORGÀNIC se reserva la posibilidad de cancelar la referida entrada, sin previo aviso. En este supuesto, FESTIVAL ORGÀNIC queda exonerada de cualquier reclamación relativa a los posibles gastos directos y/o indirectos que esta cancelación pueda originar al Usuario, como coste de la entrada, gastos de transporte, alojamiento, dietas, etc. siendo los mismos a cargo íntegramente del Usuario.

Ex-Trasocial S.L B55562409 C/ Rosa M.Molas, 43 43500 Tortosa